Términos y condiciones

Al inscribirse en el curso, el alumno acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

Al leer, navegar o usar los sitios web www.amaip.com.ar , el usuario declara que leyó y acepta los términos y condiciones aquí expuestos.

Si el usuario no está de acuerdo con los términos y condiciones, debe salir inmediatamente del sitio

Uso del contenido

El usuario podrá disponer de los contenidos de www.amaip.com.ar y exclusivamente para su uso personal.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos protegidos por la ley de propiedad intelectual, así como el uso comercial de los contenidos del sitio, su venta o distribución a terceros, o su modificación.

Cualquier otro uso requiere autorización previa escrita y explícita de AMAIP bajo apercibimiento de iniciar las acciones legales correspondientes.

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AMAIP se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones de uso del sitio en cualquier momento y sin previo aviso.

Logos y Marcas

Todos los logos y marcas de AMAIP exhibidos en www.amaip.com.ar están registrados y protegidos por la ley.

Queda expresamente prohibida su reproducción sin autorización previa escrita y explícita de AMAIP.

Proceso de inscripción

Al realizar la inscripción a los productos de AMAIP, el usuario acepta los términos y condiciones detallados a continuación.

De no aceptarlos, quedará sin efecto la inscripción, sin excepción.

AMAIP podrá suspender al usuario que no cumpla con lo aceptado previamente en los Términos y Condiciones o que genere alguna acción en contra de los derechos de la empresa.

Contacto

El usuario se pondrá en contacto con un asesor vía WhatsApp o mail de la página de contacto de la web oficial www.amaip.com.ar, quien brindará información importante que el interesado debe leer con atención.

Se detallarán la oferta de formaciones y contenidos de las mismas, modalidad de cursada y métodos de pago.

Asimismo, el asesor, evacuará dudas y consultas.

Compras a través del sitio web

Se puede realizar la compra de una o más formaciones a través del sitio web www.amaip.com.ar.

Es importante enviar el comprobante y datos del inscripto (Nombre y apellido, dni, mail) a través del whatsapp o el mail especificado en la página de contacto para completar el proceso de inscripción.

Formulario de inscripción

Si el usuario realizó la compra de una formación/es a través de un asesor de ventas, se le enviará un link de registro ÚNICO Y PERSONAL al que deberá acceder para completar sus datos personales.

En caso de haber realizado la compra de manera online, el usuario obtendrá su link de registro finalizado el pago.

El inscripto deberá prestar especial atención al momento de completar los datos solicitados ya que serán los que luego figurarán en su certificación y será el contacto para incluirlo en los grupos de mail y de whatsapp de cada formación.

Requisitos

Aquellas personas que quieran realizar una formación en AMAIP deben contar con los siguientes requisitos:

Modos de pago

Las formaciones de AMAIP pueden abonarse en uno o varios pagos:

Un pago.

Todas las formaciones podrán abonarse mediante un pago a través de Mercado Pago con transferencia bancaria, dinero en cuenta, Pago Fácil en efectivo o con tarjeta de crédito o débito.

En caso de no residir en Argentina, podrá abonarse en un pago a través de Stripe

Cuotas con tarjeta de crédito.

A través de Mercado Pago el interesado podrá abonar en cuotas de 3, 6, 12 pagos o las cuotas que permita su entidad bancaria.

Cuotas sin tarjeta de crédito.

AMAIP le brinda a los interesados la opción de abonar en cuotas mensuales sin contar con una tarjeta de crédito.

El número de cuotas dependerá de cada formación, de la duración de cada una de ellas.

Para los cursos de 16 semanas de duración podrán abonarse en un máximo de 4 (cuatro) cuotas, los de 12 semanas en 3 (tres) cuotas, los de 8 semanas en 2 (dos) y los de 4 semanas en 1(cuota).

En todos los casos se excluye a la inscripción que deberá abonarse por separado al momento de realizar la inscripción.

La fecha de vencimiento de las cuotas está dada por la fecha de inicio de cada curso y no por una fecha fija en particular.

El vencimiento de la cuota número 1 coincide con el día anterior a la fecha de inicio del curso, y a partir de esa fecha las cuotas sucesivas vencen cada un mes.

El acceso a los cursos es ilimitado, siempre y cuando se haya abonado el total del producto.

Si el pago se realiza en cuotas sin tarjeta de crédito con abonos mensuales, el acceso al curso se bloqueará en caso de que la cuota impaga venza.

Con cada pago mensual el alumno desbloqueará contenido sucesivo de la formación adquirida.

Al elegir la opción de pagar en cuotas el inscripto está asumiendo el compromiso por el valor total del curso o carrera y es su responsabilidad pagar todas las cuotas sin excepción enviando el comprobante correspondiente al pago por Whatsapp al coordinador administrativo de cada curso en tiempo y forma.

Las cuotas son fijas, sin interés y mensuales, es decir, una por mes.

Se deben abonar el mismo día en cada mes. Superada la fecha estimada de pago, se considerará como cuota impaga y se bloqueará el acceso al Campus, por lo tanto el usuario no podrá acceder al curso ni a los módulos que ya haya pagado hasta que abone el monto adeudado.

Si las cuotas no son abonadas en la fecha establecida de pago, se aplicarán recargos de acuerdo con los siguientes plazos de atraso:

Si por alguna causa el inscripto solicita posponer la cursada para el futuro, podrá finalizar más adelante abonando lo que le resta del curso a valores actualizados y especificados por la administración.

En ese caso el alumno podrá acceder a todas las clases anteriormente bloqueadas y tendrá la posibilidad de finalizar el curso únicamente de manera asincrónica.

Solicitud de Facturas

Para solicitar factura el inscripto debe encontrarse al final del proceso de ingreso.

En Argentina el inscripto deberá brindar al correo administracion@amaip.com.ar,  los siguientes datos: Razón Social, CUIT, Posición Frente al IVA y Domicilio.

AMAIP contará con diez (10) días hábiles una vez realizada la solicitud para entregar la factura.

En el caso de requerir facturación desde otro país se debe enviar por correo a administracion@amaip.com.ar,  los siguientes datos RFC (Registro Federal de Contribuyentes) y domicilio.

Cambio de formación

Únicamente el alumno inscripto podrá hacer cambios de formación en los cursos de modalidad online en vivo, siempre y cuando solicite el cambio entre la fecha de la inscripción y la fecha de inicio de la formación.

En ese caso se le reconocerán la totalidad de los pagos.

Una vez pasada la fecha de inicio no se permiten cambios con reconocimiento de pagos.

Transferencia de cursos entre personas

Los cursos/instructorados adquiridos no podrán transferirse entre dos personas si una de ellas ya accedió al Campus Virtual utilizando su link de registro personal.

De no haber ingresado al Campus, para transferir el curso a otra persona se cobrará una penalidad del 15% sobre el valor de la formación adquirida.

En caso de haberse adquirido más de una formación, se abonará el 15% del curso con mayor valor.

CURSADA:

Modalidad de cursada

El inscripto podrá visualizar la totalidad de las clases en el Campus desde el momento en el que se inscriba si el pago fue realizado por el total de la formación y el curso adquirido es en modalidad de campus virtual asincrónico.

Pudiendo consumir las clases en las etapas o plazos que el mismo se proponga.

Se accede a videos pre-grabados realizados especialmente para este formato.

Para las formaciones online en vivo, aquellos alumnos que hayan abonado la totalidad del curso, contarán con el acceso a la totalidad de las clases pero se irán habilitando semana tras semana, no todas juntas, ya que AMAIP decide habilitar paulatinamente con la responsabilidad de brindar acceso al contenido a quien ya pagó el curso completo.

En caso de haber realizado el pago en cuotas sin tarjeta de crédito , el alumno obtendrá el contenido de la formación en fracciones correspondientes al pago de cada una de las cuotas, es decir, el pago de cada cuota desbloquea fracciones de contenido de la formación.

Sin embargo, si el alumno incumple con el pago de las cuotas en tiempo y forma, se le bloquerá automáticamente el acceso a todas las clases del curso en el sitio web.

Evaluación

Todas las formaciones poseen un Examen Final del que dependerá la aprobación del curso.

La modalidad de las autoevaluaciones como también de los exámenes finales será múltiple choice, dependiendo la cuantía de las consignas de la formación a evaluar.

El % de respuestas correctas para la aprobación dependerá de cada curso y en caso de reprobar la administración se pondrá en contacto con el alumno para enviarle un recuperatorio.

Los formadores podrán solicitar trabajos prácticos y evaluaciones adicionales que no son obligatorios para la aprobación final del curso pero que si sirven para un mejor entendimiento.

Recuperatorio

En caso de que el inscripto no apruebe el examen final, dispondrá de un único examen recuperatorio incluido en el pago de la formación.

Si el inscripto desaprueba dicha instancia deberá pagar un cargo extra que incluirá un nuevo examen final.

El monto corresponderá a $10000.

Certificados

AMAIP otorgará al egresado doble certificación, en español e inglés, y la posibilidad de figurar en el buscador de instructores de AMAIP en la pestaña inicio de amaip.com.ar

Para los cursos en modalidad de campus virtual asincrónica, las certificaciones figurarán en la web de AMAIP entre 10 y 15 días después de haber aprobado el examen final y teniendo el curso abonado en su totalidad.

En las formaciones online en vivo, los exámenes se subirán al sitio web entre 1 (uno) y 5 (cinco) días posteriores a la última clase.

A partir de allí los alumnos tendrán un plazo de 15 días para realizar el examen.

Pasado ese plazo, los alumnos que no rindieron podrán hacerlo pero tendrán que abonar un recargo de $10000 pesos.

Horario de Atención de la Administración y Soporte:

Las solicitudes del alumno, en cuanto a inconvenientes al ingreso del campus, acreditaciones de cuotas, consultas sobre la cursada y otras consultas administrativas serán respondidas en el horario de administración, de lunes a viernes entre las 9:00 y las 18:00 Hs.

Si el alumno consulta fuera de ese horario, las consultas serán respondidas el siguiente día hábil.

Las consultas deben ser realizadas a través de whatsapp del coordinador administrativo del curso o a través del mail a administracion@amaip.com.ar.

Domicilio, Ley aplicable y Jurisdicción

El domicilio legal de AMAIP es Doblas 1356 , Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Estos Términos y condiciones han sido redactados y deberán ser interpretados de acuerdo con las leyes de la República Argentina.

Usted acuerda que cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización del Sitio Web y de los presentes términos se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.

REEMBOLSOS:

Proceso de solicitud

Para solicitar un reembolso, el estudiante deberá contactar a nuestro equipo de soporte a través del número de WhatsApp proporcionado en nuestra página de contacto o el mail administracion@amaip.com.ar e incluir en el mensaje la razón de la solicitud de reembolso, junto con los datos de la compra (nombre completo, DNI, correo electrónico utilizado en la inscripción, medio de pago y comprobante de pago).

Evaluación de la solicitud

Una vez recibida la solicitud de reembolso del estudiante, se le suspenderán los accesos a la formación mientras el equipo de AMAIP revisa la misma.

AMAIP se comunicará con el estudiante en un plazo de 5 días hábiles para informar si su solicitud de reembolso cumple o no con todas las condiciones especificadas en estos términos y condiciones.

Plazo para solicitar reembolsos

La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de un plazo de 72 horas desde la fecha de compra.

Adicionalmente, si el estudiante ha accedido al 15% del contenido del curso, no será elegible para solicitar un reembolso

Devoluciones

AMAIP realizará el reembolso en la misma moneda en la que se efectuó el cobro inicial por la formación y tiene un plazo de 30 días hábiles para efectuarlo.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La protección de los usuarios de AMAIP y la seguridad de su información es considerada prioritaria para nosotros.

Esta política de privacidad tiene por objeto informar a los usuarios, en forma clara, concreta y detallada, sobre la recolección, uso y tratamiento de su información personal como asimismo la protección de sus datos personales de acuerdo a lo establecido en la ley 25.326 (de protección de datos personales), su decreto reglamentario, normas complementarias, y disposiciones emanadas de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales – Agencia de Acceso a la Información Pública.

Toda información que reciba AMAIP será debidamente resguardada y no podrá comunicarse, modificarse o divulgarse, salvo los casos previstos en la presente o en la legislación vigente.

AMAIP actuará, en todo momento, de buena fe con sujeción a los principios de confianza, transparencia y protección de datos personales aplicables al tratamiento de datos de sus usuarios, brindando seguridad y confidencialidad.

A continuación le informamos y explicamos los siguientes puntos que Ud.

debe conocer para la debida protección de su información personal:

Protección de datos personales. Información de privacidad relevante.

AMAIP tratará los datos personales de sus usuarios de acuerdo a los siguientes principios generales relativos a la protección de datos personales aplicables a su tratamiento y sin perjuicio de los restantes términos expuestos en esta política de privacidad:

Derecho de propiedad sobre datos personales: los datos, sin importar dónde se encuentren almacenados o cómo se estén utilizando, son siempre propiedad de su titular, quien tiene derecho a controlar el uso que se le da a su información personal.

Calidad de los datos: AMAIP utiliza tecnología adecuada y prácticas de personal bien definidas para tratar los datos personales de sus usuarios con precisión y rapidez.

No solicitamos datos con otra finalidad distinta o incompatible con la finalidad expuesta en esta política de privacidad ni recolectamos datos por medios desleales, fraudulentos o en forma contraria a las disposiciones legales vigentes.

Los datos que recabamos de usted deben ser ciertos, adecuados, pertinentes, exactos y no excesivos en relación al ámbito y a la finalidad que motivaron su recolección.

Serán almacenados facilitando, en todo momento, el ejercicio de los derechos de sus titulares y actualizados en el caso de ser necesario, como así también serán destruidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a los fines para los cuales fueron recolectados mediante una adecuada política de eliminación de datos personales.

Información y consentimiento en el tratamiento de datos: AMAIP solo trata sus datos personales con su consentimiento libre y expreso y únicamente para los fines que le hayamos informado, para las finalidades permitidas por Ud.

o en la forma que resulte permitido por la ley aplicable.

Usted podrá oponerse a cualquier tratamiento de datos que se oponga a esta política de privacidad y/o a la legislación vigente.

Seguridad: AMAIP implementa todas las medidas necesarias para mantener la seguridad de la información personal de sus usuarios contemplando las medidas prácticas, técnicas y organizativas internas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, tratando diligentemente de evitar el acceso no autorizado, destrucción, utilización, modificación o divulgación de los datos, de acuerdo a lo previsto en el art.

9 de la ley 25.326, normas complementarias y en particular en la Disposición 11/2006 (y concordantes) de la Dirección de Protección de Datos Personales, que establece las distintas medidas de seguridad para el tratamiento y conservación de datos personales contenidos en bancos de datos privados.

AMAIP hará sus mejores esfuerzos para evitar el acceso no autorizado a la información personal de sus usuarios.

El área responsable de Sistemas de AMAIP tiene a su cargo el cumplimiento de la normativa relacionada a la seguridad de la información, a través de las Políticas, Normas, Manuales y Procedimientos de seguridad aprobados para tal fin, de acuerdo a la ley vigente y en particular a la Disposición 9/2008 (y concordantes) de la Dirección de Protección de Datos Personales.

Deber de Confidencialidad: AMAIP y las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales están obligados a mantener secreto profesional respecto de los mismos y a una absoluta confidencialidad (el artículo 10 de la ley 25.326).

Tal obligación subsistirá aun después de finalizada su relación contractual con AMAIP.

El obligado a mantener el deber de confidencialidad podrá ser relevado de dicha obligación por resolución judicial y cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública.

Al respecto le hacemos saber que AMAIP mantiene sus datos personales de forma confidencial y limita el acceso a sus datos personales a aquellas personas que específicamente los necesitan para llevar a cabo sus actividades vinculadas a los Servicios  prestados.

AMAIP suscribe los correspondientes acuerdos de confidencialidad con los empleados, proveedores, terceros o personal externo que intervenga en el tratamiento de sus datos personales, conforme lo previsto en esta política de privacidad y la legislación vigente.

Ejercicio de sus derechos de información, acceso, rectificación, actualización y supresión. Derecho de retiro o bloqueo.

Derecho de información: el usuario puede consultar a la Dirección de Protección de datos Personales – Agencia de Acceso a la Información Pública (o a la autoridad de contralor que la reemplace en el futuro), en forma gratuita, sobre la existencia de archivos, registros o bases de datos, sus finalidades y la identidad de sus responsables.

Dicho organismo tiene a su cargo el Registro Nacional de Bases de Datos que es de acceso público y gratuito.

Derecho de acceso: cualquier usuario de AMAIP, titular de datos personales, puede ejercer el derecho de acceso a su información personal existente en la base de datos de AMAIP, en forma gratuita, con intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.

La información solicitada se debe proporcionar dentro de los diez (10) días corridos de recibida la solicitud.

Si no se satisface el pedido oportunamente, Ud. podrá promover una acción de habeas data o denunciar el hecho ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales – Agencia de Acceso a la Información Pública (conf. Art. 14 inciso 3 ley 25.326).

La información debe ser suministrada en forma clara, exenta de codificaciones y en su caso acompañada de una explicación, en lenguaje accesible al conocimiento medio de la población, de los términos que se utilicen.

Dicha información debe ser amplia y en ningún caso el informe podrá revelar datos pertenecientes a terceros, aun cuando se vinculen con el usuario.

La información, a opción del titular del dato, podrá suministrarse por escrito, por medios electrónicos, telefónicos, de imagen, u otro idóneo a tal fin.

Derecho de rectificación, actualización, supresión y confidencialidad: asimismo el usuario  tiene derecho a que sean rectificados, actualizados, suprimidos o sometidos a confidencialidad, en forma gratuita, los datos personales de los que sea titular que estén alojados en la base datos de AMAIP.

(artículo 16 de la ley 25.326). AMAIP, en caso de corresponder, debe proceder a la rectificación, actualización, supresión o sometimiento a confidencialidad de los datos personales en el plazo máximo de cinco días hábiles de recibido el pedido.

El incumplimiento de esta obligación lo habilitará a promover la acción de hábeas data o efectuar la correspondiente denuncia ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales – Agencia de Acceso a la Información Pública.

La supresión no procede cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos.

Derecho de retiro o bloqueo: el usuario también podrá solicitar en forma gratuita el retiro o bloqueo de su nombre y correo electrónico de los archivos o bancos de datos con fines de publicidad (art. 27 inciso 3 de ley 25.326).

Para el ejercicio de los referidos derechos el usuario, titular de los datos personales deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@amaip.com.ar, solicitándolo expresamente.

Información que recopilamos

La información personal que recolectamos de nuestros usuarios nos permite operar nuestros servicios en forma efectiva y ofrecer un servicio personalizado de acuerdo a las necesidades de los usuarios.

A continuación describimos los tipos de información que recopilamos:

Información que Ud. nos facilita: Recibimos y recopilamos la información que usted nos proporciona.

Por ejemplo: su nombre y apellido, email, dirección, código postal, forma de pago y número de teléfono.

En cumplimiento de lo establecido en los arts. 2, 7 y 8 de la Ley 25.326 y su correspondiente decreto reglamentario, AMAIP no solicitará información que sea incompatible con la finalidad prevista en esta política de privacidad para la recolección de datos personales ni que directa o indirectamente revele datos sensibles, como por ejemplo datos de origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, información referente a la salud o a la vida sexual.

AMAIP no recaba ni solicita, tampoco almacena ni conserva datos que sean solicitados por los servicios de pago.

Los datos o la información que el usuario brinde o suministre a los servicios de pago quedan supeditados a las políticas de privacidad de dichos servicios y recibirán el tratamiento que los servicios entiendan necesarios.

Quedando AMAIP ajena a dicho proceso e información que se suministren entre el usuario y los servicios de pago.

Cómo utilizamos la Información recopilada.

a) AMAIP utiliza la información personal que recopila de sus usuarios con la finalidad de gestionar, administrar y prestar sus Servicios;

optimizar y personalizar dichos Servicios y comunicarse con sus usuarios.

b) Asimismo se utiliza dicha información para adecuar los Servicios a sus preferencias como asimismo para ofrecerle nuevos servicios y enviarle información administrativa, técnica, organizativa y/o comercial, de forma documental o electrónica, relacionada con las actividades de AMAIP y/o para facilitar el cumplimiento y ejecución de los acuerdos celebrados con Ud.

al contratar nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar la información que recopilamos para determinar la zona geográfica donde se encuentra el usuario, ofrecerle contenidos personalizados, recomendarle contenidos que consideramos le pueden agradar, enviarle emails, notificaciones automáticas u otro tipo de correspondencia y publicidad relacionada con nuestros Servicios;

promociones y encuestas.

c) También utilizamos sus datos personales para actividades de publicidad y marketing directo, establecer perfiles determinados con fines publicitarios, promocionales o comerciales o que permitan establecer hábitos de consumo, siempre que sus datos personales figuren en documentos accesibles al público o hayan sido facilitados por Ud.

u obtenidos con su consentimiento. En estos casos el art. 27 de la ley 25.326 le confiere a Ud.

expresamente el ejercicio gratuito de los derechos de acceso, retiro o bloqueo.

d) AMAIP no trata datos personales de sus usuarios para efectuar publicidad de terceros (personas físicas o jurídicas).

AMAIP cumple adecuadamente, en particular, con las Disposiciones 10/08 y 04/09 de la Dirección de Protección de datos Personales que reconocen la facultad del titular de datos de ejercer el derecho de acceso a su información personal.